| Certification touristique Q |
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L'hôtel Los Angeles reçoit, au mois de Novembre 2008, l'une des premières certifications hôtelières de Denia, qui reconnaît ainsi la qualité de son service, de sa gestion et de ses équipements... le tout afin de satisfaire à 100 % les demandes de ses clients et d'offrir un produit touristique de qualité dans un marché de plus en plus compétitif. La certification "Q de Calidad Turística", créée par le Département Général du Tourisme, est l'accréditation hôtelière conçue comme le choix volontaire d'une entreprise d'appliquer un système de gestion et de qualité qui satisfasse l'attente de ses clients. L'ICTE, un organisme extérieur, dépendant du Ministère de l'Industrie, du Tourisme et du Commerce, audite le système de management et vérifie qu'il est conforme aux exigences spécifiques à cette norme et garantit ainsi la qualité, la sécurité et le professionnalisme de l'hôtel. |